Gli infortuni del personale alberghiero

"Effects of a work injury prevention program for housekeeping in the hotel industry" è uno studio condotto nel settore alberghiero, volto a migliorare la salute del personale addetto alle camere e agli ambienti, come camerieri, inservienti di piano, guardarobieri, ecc. Lo studio potrebbe essere definito come un “prima-dopo”, con misure di efficacia raccolte nell’anno precedente e nei due anni seguenti a un complesso intervento di training ed educazione alle migliori pratiche di lavoro, nonché a modifiche strutturali minori.

Le misure di outcome scelte sono quelle tipiche di ogni realtà lavorativa:

• frequenza assoluta di infortuni
• spese mediche dirette
• assenteismo per malattia
• tempo-lavoro svolto con compiti limitati a causa dei problemi di salute lamentati.

Gli autori dimostrano che nei due anni successivi all’intervento, dettagliatamente descritto, gli outcome prescelti subiscono un evidente decremento. I risultati ottenuti sono considerati autoevidenti, vista l'impossibilità di effettuare analisi statistiche causa manipolazione ripetuta degli stessi soggetti, e pertanto, questo studio non rappresenta una “prova” di efficacia come la si può intendere in senso canonico.
Numerosi i punti deboli individuati con un'analisi critica:

• disegno osservazionale
• mancanza di un gruppo di controllo esterno non trattato che eviterebbe i rischi correlati al possibile effetto del “trend storico”
• poche misure ripetute prima, che comportano il rischio di cadere nel fenomeno della “regressione sulla media”
• mancata analisi statistica.

Tuttavia lo studio in questione entra, sia pure in posizione debole e marginale, a far parte del patrimonio scientifico, tanto che la rivista che lo ospita, "Work", trova spazio nell'indicizzazione di Medline.
Lo studio è stato ritenuto degno di essere pubblicato da almeno due revisori anonimi e in cieco fra di loro. Studi di questo genere sono comuni nell’attività dei servizi di prevenzione delle Asl e anche dei servizi aziendali di prevenzione e protezione, ma raramente vengono pubblicati sulle pagine delle riviste scientifiche. Ciò vanifica la doverosa fase finale del lavoro di prevenzione, ovvero la divulgazione dei risultati.

Riferimenti bibliografici

Landers M., Maguire L.
"Effects of a work injury prevention program for housekeeping in the hotel industry".
Work, 22 (2004): 239-246